top of page

訂購與退換

關於訂購
• 付款方式
信用卡付款(不提供取貨時付款)


• 運送方式
宅配到府。


• 運送地區
商品僅供台灣本島地區,金門馬祖澎湖等離島及境外區域暫不販售,如有大量採購需求請聯繫 3dotsmeow@gmail.com


• 運費
部份商品免運費。其餘品牌之商品以網站設定為主。僅限台灣本島運送。


• 運送天數

宅配到府 : 下單後當日計算起4個工作天內寄出(不含周末與國定假日)。實際送達時間會依物流配送排程或運送途中之交通狀況略有差異,故到貨時效以實際配送為準。貨件若兩次無人領取,將退回本公司。 


• 發票收據事宜

本網站免用統一發票,收據將隨商品出貨附上。


•關於退換貨 

退換貨標準:台灣地區依照消費者保護法等相關法令之規定,提供「7天鑑賞猶豫期」的權益。請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退換貨規定辦理退換貨。若您購買之商品為食品類商品,請勿拆開包裝,一經拆封讓包裝內食品接觸空氣,將拒絕進行退換貨。
若要辦理退換貨,請務必在收件的7天內與我們聯繫3dotsmeow@gmail.com,並提供購買單號以辦理退換貨事宜,否則無法受理。我們會再您來信時與您詳述後續退換貨的地址以及方式。

請於通知退換貨後的7天內寄回我們提供的地址,否則恕不提供退換服務。退換的商品必須是全新狀態且保持完整包裝、其附件、贈品、套組、收據等,所有附隨資料的完整性。請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
辦理退換貨時,除了瑕疵商品外,若商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用:
已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)。若您購買之商品為食品類商品,請勿拆開包裝,一經拆封讓包裝內食品接觸空氣,將有權拒絕退貨。
已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)。
沒有完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
有不可清除的髒污或痕跡。

 

• 瑕疵商品定義
實屬破損、缺件之情形


• 退款方式

本公司收到退貨商品及收據後,經確認商品無誤後,於10個工作日內(不含六日及國定例假日),完成退款之作業。
退回的款項將會完整退回您所支付的費用,不再抵扣手續費等。
依據不同銀行的處理流程,完成退款的時間約10-15個工作日(不含六日及台灣國定例假日),刷退款項可能列於本月或次月的帳單上,您可聯絡您的信用卡公司/銀行詢問細節。


• 其他注意事項
會員訂購後若大量退貨,由於已造成作業上之困擾,可能會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。


• 以上三點貓保留修改與促銷活動暫停之權利。

bottom of page